Mi az az ENC eszköz és miért érdemes kölcsönözni? GYIK kezdőknek

Mi az ENC? Egy elektronikus útdíjfizető eszköz, amellyel gyorsabban, kényelmesebben és olcsóbban utazhatsz Horvátországban.

GYAKORI KÉRDÉSEK

1. Mennyibe kerül az ENC kölcsönzése? Az ENC kölcsönzés díja attól függően, hogy hány napra szeretnéd használni. Napidíjaink a szabad eszközök számától függően változnak, 300 és 800 forint között. 

2. Hogyan működik az ENC? Az ENC egy kis méretű eszköz, amelyet a szélvédő mögé kell helyezni. Előre feltöltött egyenleggel használható, automatikusan vonja az útdíjat, amikor áthaladsz egy fizetőkapun.

3. Hol használható? Az ENC eszköz Horvátország autópályáin használható. Eszközeink az Isztriai félszigeten nem működnek!

4. Szükséges regisztráció vagy előzetes vásárlás? Nem szükséges saját ENC-t vásárolni – egyszerűen kölcsönözheted tőlünk online. A csomagot akár házhoz is kérheted.

5. Hogyan tudom feltölteni az egyenleget? Az egyenleg miatt nem kell aggódnod, mi gondoskodunk róla,hogy bármerre is mész, mindig bőven legyen fedezet az eszközhöz tartozó bankszámlán!

6. Mi történik, ha lejár a bérleti időszak? Az eszközt visszaküldheted vagy személyesen is leadhatod. A nem visszaküldött eszköz pótdíjat vonhat maga után – erre külön figyelmeztetünk.

7. Milyen járművekre érvényes? Az ENC személyautókra, kisteherautókra és lakóautókra is érvényes – kategóriánként eltérő lehet az útdíj, de minden esetben használható. Mindig ügyelj rá, hogy a járműnek megfelelő kategóriájú ENC-t bérlej, hiszen a nem megfelelő kategória büntetés vonhat maga után.

8. Milyen dokumentumokra van szükség a kölcsönzéshez? A bérléshez csak a saját adataidat kell megadnod. Sem rendszám, sem ulticél megadására nincs szükség!

9. Van ügyfélszolgálat, ha elakadok? Igen, telefonos ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában elérhető!